Exclusão de Dados do Usuário
Instruções para solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Como solicitar a exclusão dos seus dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as políticas da plataforma Meta, você pode solicitar a exclusão de todos os dados pessoais que a XBBF possui sobre você.
Passo a passo
- Envie um e-mail para contato@xbbf.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados".
- No corpo do e-mail, informe seu nome completo e o e-mail ou telefone associado ao seu cadastro.
- Nossa equipe confirmará o recebimento da solicitação em até 2 dias úteis.
- A exclusão dos dados será realizada em até 15 dias úteis após a confirmação da sua identidade.
- Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.
Dados que serão excluídos
- Dados de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone).
- Histórico de comunicações e mensagens.
- Dados de navegação e cookies associados.
Exceções
Alguns dados poderão ser mantidos quando exigido por obrigação legal, regulatória ou contratual, como:
- Registros de transações financeiras (exigidos por legislação fiscal).
- Documentos contratuais de cessão de créditos judiciais.
- Dados necessários para o exercício de direitos em processos judiciais.
Contato
Para qualquer dúvida sobre a exclusão de dados:
- E-mail: contato@xbbf.com.br
- WhatsApp: (65) 93618-0648